গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ পরিমার্জন: ৩ মে, ২০২৬

তথ্য সংগ্রহ (Information Collection)

আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য আপনার কাছ থেকে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, এবং ইমেল ঠিকানা (নিবন্ধন করার সময়)।
  • ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করছেন, কোন প্রশ্নপত্র অনুশীলন করছেন ইত্যাদি।
  • ডিভাইসের তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম।

তথ্যের ব্যবহার (Use of Information)

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিষেবা প্রদান করতে।
  • আপনার অনুশীলনের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ দিতে।
  • গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নোটিফিকেশন এবং সার্কুলার সম্পর্কে অবহিত করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে।

তথ্য সুরক্ষা (Data Protection)

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা উন্নত এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

কুকিজ (Cookies)

আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনাকে সাইটে লগ-ইন রাখতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকিজ নীতি দেখুন।

আপনার অধিকার (Your Rights)

আপনার রয়েছে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
  • যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • আমাদের মার্কেটিং ইমেল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করার অধিকার।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: privacy@help.bd